Questions fréquentes
Comment recevoir mon ebook après achat ?
Dès votre paiement confirmé, vous recevez un email avec un lien de téléchargement. L’accès est immédiat, 24h/24.
Dans quel format sont vos ebooks ?
Nos ebooks sont disponibles au format PDF, compatible avec tous vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone, liseuse).
Puis-je lire l’ebook sur plusieurs appareils ?
Oui, une fois téléchargé, vous pouvez lire votre ebook sur autant d’appareils que vous le souhaitez.
Les retours sont-ils possibles ?
En raison de la nature numérique des produits, les remboursements ne sont pas possibles une fois le fichier téléchargé. Si vous rencontrez un problème technique, contactez-nous.
Mon lien de téléchargement ne fonctionne pas, que faire ?
Contactez-nous via notre page contact et nous vous renverrons votre lien dans les plus brefs délais.
Comment vous contacter ?
Via notre page contact ou par email à contact@tradesmartbooks.com. Réponse sous 24h–48h.